Google Chrome 应用商店服务条款

我们已于 2025 年 1 月 27 日更新了《Google Chrome 应用商店服务条款》。为方便您了解更多详情，我们还在下文提供了主要变更摘要。

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1. 简介

1.1 使用 Google Chrome 应用商店（以下简称“应用商店”），即表示您接受并同意遵守《Google 服务条款》（网址为 https://policies.google.com/terms）、《Google 隐私权政策》（网址为 https://policies.google.com/privacy）以及本《Google Chrome 应用商店服务条款》（以下统称为“本条款”）。

1.2 您可以使用应用商店浏览、查找和下载适用于 Google Chrome 的产品（即专为与 Google Chrome 搭配使用而创建并通过应用商店分发的软件、内容和数字资料）。这类产品中有一部分可能是由 Google 提供的，其他则可能是由与 Google 无关的第三方提供的。您同意，Google 对应用商店中并非来源于 Google 的任何产品概不负责。

1.3 如果您 (1) 在系统向您显示“同意”或“接受”选项时点击相应选项，或 (2) 实际使用应用商店这一应用或 Web 服务，即表示您接受本条款。

1.4 您必须年满 13 周岁才能使用应用商店。如果您介于 13 至 18 周岁之间，您必须先获得父母或法定监护人的许可，才能使用应用商店。

2. Google 对应用商店的规定

2.1 您同意，Google 有权自行决定（永久或暂时）停止向您或用户提供应用商店（或应用商店中的任何功能），无需事先通知。

2.2 您同意，如果 Google 停用您对自己账号的访问权限，则您可能会无法访问应用商店、账号详情或者账号中存储的任何文件或其他产品。

2.3 Google 会在应用商店的界面中围绕应用商店的使用与操作提供支持（包括如何查找、下载和移除产品）。对于由开发者在应用商店中发布的产品，Google 不会提供客户支持。每个开发者所提供的客户支持程度均由其自行确定，因此您应直接与开发者联系。

3. 您对应用商店的使用

3.1 为了使用应用商店中的特定服务，您可能会被要求提供个人信息，例如您的姓名、电子邮件地址、Google 账号信息、地址和结算详情。您同意，向 Google 提供的所有此类信息始终都准确无误且符合您的现状。

3.2 您同意，只会出于符合以下规定的目的而使用应用商店：(a) 本条款；以及 (b) 相关管辖区内任何适用的法律、法规或广泛接受的行规或准则。您同意遵守所有适用的出口管制，包括但不限于美国商务部出台的《出口管理条例》和美国财政部外国资产控制办公室制定的制裁计划。使用应用商店即表示您声明并保证，美国出口法律或其他适用的出口法律没有禁止您接收出口产品或服务。您同意遵循所有与下载、安装和/或使用产品有关的本地法律法规。

3.3 您同意，除非您与 Google 签订的其他独立协议明确授予许可，否则您不会通过 Google 提供的界面以外的任何其他方式访问（或试图访问）应用商店。您明确同意，您不会通过任何自动方式（包括使用脚本、抓取工具或类似技术）访问（或试图访问）应用商店，并确保遵循应用商店网站上提供的 robots.txt 文件中所述的说明。

3.4 您同意，您不会参与任何干扰或中断应用商店（或与应用商店相连的服务器和网络）的活动，也不会使用应用商店中的任何产品干扰或中断由 Google 或任何第三方运营的任何服务器、网络或网站。

3.5 您同意，您不会出于任何目的而再造、复制、拷贝、出售、交易或转售应用商店，除非您与 Google 签订的其他独立协议明确授予许可。您同意，您不会出于任何目的而再造、复制、拷贝、出售、交易或转售应用商店中的任何产品，除非您与此类产品的开发者签订的其他独立协议明确授予许可。

3.6 您同意，对于您使用应用商店或任何产品的行为、违反本条款所述义务的行为以及类似违规行为引发的后果（包括 Google 可能遭受的任何损失或损害），您将承担全部责任，Google 对您或任何第三方概不负责。

3.7 您同意，Google 和/或第三方拥有应用商店及其中所提供产品的所有权利、所有权和权益，包括但不限于产品中所有适用的知识产权。“知识产权”是指全球范围内的专利法、版权法、商业秘密法、商标法、不正当竞争法以及任何和所有其他专有权利中现行规定的任何和所有权利。您同意，您不会也不允许任何第三方进行以下活动：(i) 在未获得许可的情况下对产品进行复制、销售、许可、分发、转让、修改、改编、翻译、制作衍生作品、反编译、逆向工程、反汇编或以其他方式试图从产品中获取源代码；(ii) 以某种方法规避或破解由产品所包含的任何功能（包括但不限于数字版权管理或转发锁定功能）提供、部署或执行的安全或内容使用规则；(iii) 使用产品访问、复制、转让、转码或转发违反任何法律或侵犯第三方权利的内容；或 (iv) 移除、遮掩或改变由 Google 或任何第三方附加在或包含在产品中的版权声明、商标或其他专有权利声明。

3.8 Google 保留预筛选、审核、标记、过滤、修改、拒绝或移除应用商店中任何或所有产品的权利（但没有义务必须进行这些操作）。但您同意，您在使用应用商店时可能会遇到冒犯性的、粗鄙的或令人反感的产品，而您将自行承担使用应用商店所带来的一切风险。

3.9 退货：如果您从应用商店购买了任何产品，可在购买（而非下载）后的 30 分钟内退货，并获得所有适用费用的全额退款。对于同一种产品，您只有一次退货机会；如果您随后再次购买了相同的产品，则不得再次退货。如果您符合退货条件，应用商店界面会向您提供相应选项。

3.10 退款和结算争议：Google 不负责解决因从应用商店购买产品而引起的结算争议。所有的结算问题都应酌情交由相关开发者、付款处理方或信用卡签发机构处理。

3.11 评分、评价和支持问题发布政策：评分和评价应有用且可信。在 Chrome 应用商店中评价内容是分享有用反馈的好方法，有助于其他 Chrome 应用商店用户找到优质内容和服务。

• 撰写优质评价的指南
• 评价要有用且具有参考价值。
• 尽量同时列出优缺点。
• 确保评价通俗易懂；检查语法和拼写，不要使用过多的大写形式和标点。
• 友善对待他人。

Chrome 应用商店的评分和评价政策如下。我们将通过人工与自动化相结合的审核机制移除具有冒犯性或违规的评价和评论；如果用户屡次或严重违规，则可能无法再在 Chrome 应用商店中发布评价。除非您提交修订版本来修正问题，否则我们将无期限移除相应内容。违规处置措施默认适用于全球。如果您的违规处置措施受地域限制，您会收到有关这一情况的通知。

3.11a 垃圾评价和虚假评价：评价应反映出您对所评价内容或服务的体验。

• 请勿发布虚假或不实评价。
• 请勿重复发布相同的评价。
• 请勿使用多个账号就同一内容发布评价。
• 请勿发布蓄意误导其他用户或操纵评分的评价。
• 请勿代表他人发布评价。
• 请勿针对您的身份或您与所评价内容的关系做出虚假陈述。

3.11b 离题评价：评价应贴近主题，与您所评价的内容、服务或体验相关。

• 请勿发布推销内容、政治/社会评论，或者任何其他与您所评价的内容、服务或消费者核心体验无关的信息。

3.11c 广告：我们希望评价切实有用；如果评价旨在推广您所评价的内容或服务之外的东西，那就毫无用处。

• 请勿为任何产品或服务发布宣传/商业内容，包括联属营销或基于引荐的宣传内容。
• 请勿发布电话号码、电子邮件地址或指向其他网站的链接。

3.11d 利益冲突：真实且公正的评价最有价值。不应为获得经济利益而撰写评价。

• 请勿以接受金钱、产品或服务为交换条件发布评价，也不得以此为交换条件诱使用户发布评价。
• 请勿评价归您所有或由您就职的公司创造的内容、服务或体验。

3.11e 受版权保护的内容：评价应源自您的个人体验，代表您的个人观点。

• 请勿发布侵犯他人知识产权（包括版权）的评价。

了解如何移除受版权保护的内容

3.11f 个人信息和机密信息：评价应旨在分享体验，您可以就某些方面表达您的感受，但不能透露敏感的个人信息。

• 请勿发布个人信息或机密信息，例如实际地址或驾照号码。

3.11g 非法内容：评价必须遵守法律以及您接受的所有相关条款或法律协议。

• 请勿发布包含非法内容或非法内容链接的评价。

3.11h 露骨色情内容：Chrome 应用商店是服务于大众的平台，评价应符合这一初衷。

• 请勿发布包含、宣扬或招揽露骨色情内容的评价。
• 请勿在发布的评价中描绘儿童性爱画面或以色情方式描绘儿童。

3.11i 仇恨言论：Chrome 应用商店是服务于所有用户的平台，评价应符合这一初衷。

• 请勿基于种族、国籍、族裔、宗教信仰、性别、性别认同、性取向、年龄、残障状况、退伍军人身份或者与制度性歧视/边缘化相关的任何其他特征，针对个人或群体宣扬暴力、纵容暴力或煽动仇恨。

3.11j 冒犯性评价：Chrome 应用商店是一个娱乐和信息平台，不得借由该平台攻击和冒犯他人。

• 请勿发布淫秽性、亵渎性或冒犯性语言。
• 请勿发布骚扰、欺凌或攻击他人的评价。

4. Google 服务以及第三方产品和服务

4.1 部分产品（无论是由 Google 还是由第三方开发的）可能会包含需与其他 Google 产品和服务配合使用的功能。因此，您使用这些产品和服务中的此类功能时还须遵守《Google 服务条款》（网址为 https://policies.google.com/terms）、《Google 隐私权政策》（网址为 https://policies.google.com/privacy），以及针对特定 Google 服务的任何适用服务条款和隐私权政策。

4.2 您在使用由 Google 开发的产品时应遵守《Google Chrome 应用商店服务条款》第 8 条“针对由 Google 开发的产品的附加最终用户条款”的规定。

5. 赔偿

您同意，在法律允许的最大限度内，对于因您使用应用商店（包括下载、安装或使用任何产品）或违反本条款而引起或产生的任何和所有索赔、诉讼、起诉或诉讼程序以及任何和所有损失、法律责任、损害、成本与费用（包括合理的律师费用），您都会为 Google、其关联公司及其各自的董事、高管、员工和代理人提供辩护并予以赔偿，使之不遭受损害。

6. 免责声明

应用商店或其中的任何产品一概不得用于运营核设施、生命保障系统、紧急通信、航空器导航/通信系统、空中交通管制系统，或其他任何可能会因产品故障而导致人员伤亡或身体/环境严重受损的活动。

7. 一般法律条款

7.1 本条款构成了您和 Google 就您对应用商店和产品的使用而达成的完整法律协议，并将完全取代您和 Google 曾就应用商店和产品达成的所有既往协议。

7.2 您确认并同意，Google 集团旗下的每一个子公司都应是本条款的第三方受益人，此类其他公司将有权直接执行本条款，并根据本条款的规定主张相关权益（或有利于他们的权利）。除这些公司之外，任何其他个人或公司都不应是本条款的第三方受益人。

7.3 您同意，Google 可以在任何管辖区申请禁令救济（或同等类型的紧急法律救济）。

8. 针对由 Google 开发的产品的附加最终用户条款

8.1 下载、安装或使用由 Google 开发的任何产品或其中的任何部分（以下简称“产品”），即表示您接受并同意遵守《Google 服务条款》（网址为 https://policies.google.com/terms）和《Google 隐私权政策》（网址为 https://policies.google.com/privacy）。

同样，下载、安装或使用由 Google 开发的任何产品，即表示您接受并同意遵守下述附加条款及条件（以下简称“本条款及条件”）。

8.2 您使用产品中的此类功能时还须遵守《Google Chrome 和 ChromeOS 附加服务条款》（网址为 https://www.google.com/chrome/terms/）、《Chrome 隐私权声明》（网址为 https://www.google.com/chrome/privacy/）以及针对特定 Google 服务的任何适用服务条款和隐私权政策。这些服务条款和隐私权政策可能会不时进行更新，恕不另行通知。继续使用产品即表示您同意接受本条款及条件以及本段所列出的其他条款。如果您不同意，请停止使用产品。

8.3 产品及其相关资料和文档完全是在私募资金的支持下开发的。如果产品用户是美国政府的下属机构、部门、员工或其他实体，则该用户对产品（包括技术数据或手册）的使用、复制、再造、发行、修改、披露或转让须遵守本条款及条件中所包含的条款、条件和承诺。按照《美国联邦采购法规》12.212 部分针对民事机构的规定，以及《联邦采购法规国防补充条例》227.7202 部分针对军事机构的规定，使用产品时还须遵守本条款及条件。

8.4 有时，Google 可能会认定某种产品违反了 Google 开发者条款或其他法律协议、法律、法规或政策。您同意，在此类情况下，Google 有权自行决定远程停用或从您的系统中移除相应产品。Google Chrome 可能会不时地与远程服务器通信，以检查产品是否有可用更新（包括但不限于问题修复程序或增强功能）。您同意，如果您的浏览器具有此功能，系统在某些情况下可自动请求获取、下载和安装此类更新，无需另行通知您。

8.5 除非您或 Google 根据下述规定终止本条款及条件，否则本条款及条件将持续有效。您可以随时终止本条款及条件，只需从您的系统或设备中永久彻底删除产品即可。如果您违反了本条款及条件中的任何规定，您的权利会自动立即终止，Google 或任何第三方不会另行通知。在此类情况下，您必须立即删除产品。

8.6 您同意，在法律允许的最大限度内，对于因您使用产品（包括下载或安装产品）或违反本条款及条件而引起或产生的任何和所有索赔、诉讼、起诉或诉讼程序以及任何和所有损失、法律责任、损害、成本与费用（包括合理的律师费用），您都会为 Google、其关联公司及其各自的董事、高管、员工和代理人提供辩护并予以赔偿，使之不遭受损害。

8.7 产品一概不得用于运营核设施、生命保障系统、紧急通信、航空器导航/通信系统、空中交通管制系统，或其他任何可能会因产品故障而导致人员伤亡或身体/环境严重受损的活动。

8.8 本条款及条件和以提述的方式纳入本协议的所有其他条款共同构成了您与 Google 就产品以及您对产品的使用而达成的完整协议，并将完全取代您和 Google 曾就产品达成的所有既往协议或同时存在的协议。

8.9 您同意，Google 可以在任何管辖区申请禁令救济（或同等类型的紧急法律救济）。