Uvjeti pružanja usluge Google Chrome web-trgovine

Uvjete pružanja usluge ažurirali smo 1. srpnja 2020. Više pojedinosti možete pročitati u sažetku ključnih promjena koji donosimo u nastavku.

---

1. Uvod

1.1 Upotrebom Google Chrome web-trgovine ("Web-trgovina") prihvaćate Googleove uvjete pružanja usluge koji se nalaze na vezi https://policies.google.com/terms, Googleova pravila o privatnosti koja se nalaze na vezi https://policies.google.com/privacy i ove uvjete pružanja usluge Web-trgovine (zajednički naziv: "uvjeti") te pristajete na njih.

1.2 Web-trgovinu možete upotrebljavati za pregledavanje, pronalaženje i preuzimanje proizvoda (koji su definirani kao softver, sadržaj i digitalni materijali koji su napravljeni za upotrebu u vezi s Google Chromeom i distribuiraju se putem Web-trgovine) za upotrebu u vezi s Google Chromeom. Neke od proizvoda može nuditi Google, a druge mogu nuditi treće strane koje nisu povezane s Googleom. Slažete se da Google nije odgovoran za bilo kakav proizvod u Web-trgovini koji potječe iz izvora koji nije Google.

1.3 Prihvaćate ove uvjete (1) klikom da se slažete ili prihvaćate ove opcije na mjestu na kojem su vam predstavljene ili (2) stvarnom upotrebom aplikacije ili web-usluge Web-trgovina.

1.4 Za upotrebu Web-trgovine morate imati najmanje 13 godina. Ako imate između 13 i 18 godina, vaš roditelj ili zakonski skrbnik mora potpisati dopuštenje za vašu upotrebu Web-trgovine.

2. Googleovo pružanje usluge Web-trgovine

2.1 Suglasni ste da Google može prestati (trajno ili privremeno) pružati uslugu Web-trgovine (ili bilo koju značajku u sklopu Web-trgovine) vama ili korisnicima općenito po Googleovom vlastitu nahođenju, a da vas o tome prethodno ne obavijesti.

2.2 Suglasni ste da u slučaju da Google onemogući pristup vašem računu, možda nećete moći pristupiti Web-trgovini, pojedinostima svog računa ili bilo kakvim datotekama ili drugim proizvodima koji su pohranjeni s vašim računom.

2.3 Podršku za upotrebu i rad Web-trgovine (uključujući upute kako pronaći, preuzeti i ukloniti proizvode) pruža Google na korisničkom sučelju aplikacije Web-trgovina. Google ne pruža korisničku podršku za proizvode koje u Web-trgovini distribuiraju razvojni programeri. Svaki razvojni programer odgovoran je za određivanje razine korisničke podrške koju pruža i trebali biste ih izravno kontaktirati.

3. Vaša upotreba Web-trgovine

3.1 Kako biste mogli pristupiti određenim uslugama u Web-trgovini, možda ćete morati pružiti podatke o sebi, kao što su ime, e-adresa, podaci o Google računu, adresa i pojedinosti o naplati. Suglasni ste da će svi takvi podaci za registraciju koje pružite Googleu uvijek biti točni, ispravni i ažurirani.

3.2 Suglasni ste da ćete upotrebljavati Web-trgovinu samo u svrhe koje dopuštaju (a) ovi uvjeti i (b) primjenjivi zakon, propis ili općenito prihvaćena praksa ili smjernice u relevantnoj nadležnosti. Suglasni ste da ćete se pridržavati primjenjivog nadzora izvoza, uključujući, među ostalim, izvozne propise Ministarstva trgovine SAD-a i programe sankcija koje provodi Ured za kontrolu strane imovine pri Ministarstvu financija SAD-a. Upotrebom Web-trgovine izjavljujete i jamčite da vam nije zabranjeno primanje izvezene robe ili usluga prema zakonima SAD-a ili drugim primjenjivim zakonima o izvozu. Suglasni ste da ćete se pridržavati svih lokalnih zakona i odredbi u vezi s preuzimanjem, instalacijom i/ili korištenjem proizvoda.

3.3 Suglasni ste da nećete pristupati (ili pokušati pristupiti) Web-trgovini na bilo koji drugi način, osim putem sučelja koje pruža Google, osim u slučaju da vam je Google to izričito dopustio u zasebnom ugovoru. Konkretno, slažete se da nećete pristupati (ili pokušati pristupiti) Web-trgovini automatiziranim sredstvima (uključujući upotrebu skripti, alata za indeksiranje ili sličnih tehnologija) te da ćete poštovati upute navedene u datoteci robots.txt na web-lokaciji Web-trgovine.

3.4 Suglasni ste da se nećete upuštati u aktivnosti koje ometaju ili remete Web-trgovinu (ili poslužitelje i mreže povezane s Web-trgovinom). Suglasni ste da nećete upotrebljavati proizvode koje pronađete u Web-trgovini na način koji ometa ili remeti poslužitelje, mreže ili web-lokacije kojima upravlja Google ili treća strana.

3.5 Ako niste za to od Googlea dobili izričito dopuštenje u zasebnom ugovoru, suglasni ste da nećete reproducirati, umnožavati, kopirati, prodavati, mijenjati ili preprodavati Web-trgovinu u bilo koju svrhu. Suglasni ste da nećete reproducirati, umnožavati, kopirati, prodavati, mijenjati ili preprodavati bilo koji proizvod iz Web-trgovine u bilo koju svrhu, osim u slučaju da ste za to dobili izričito dopuštenje od razvojnog programera proizvoda u zasebnom ugovoru.

3.6 Suglasni ste da ste isključivo odgovorni (i da Google nema odgovornost prema vama ili trećoj strani) za svoju upotrebu Web-trgovine i proizvoda, kršenje svojih obaveza prema ovim Uvjetima te za posljedice (uključujući gubitak ili štetu bilo koje vrste koju Google može pretrpjeti) takvog kršenja obaveza.

3.7 Suglasni ste da Google i/ili treće strane posjeduju sva prava, prava vlasništva i udio u Web-trgovini i proizvodima dostupnim putem Web-trgovine, uključujući bez ograničenja sva primjenjiva prava intelektualnog vlasništva za proizvode. Prava intelektualnog vlasništva znače sva prava koja postoje prema zakonima o patentima, autorskim pravima, poslovnoj tajni, zaštitnom znaku, nepoštenom tržišnom natjecanju i sva druga vlasnička prava širom svijeta. Suglasni ste da nećete sami obavljati niti dopustiti nijednoj trećoj strani (i) kopiranje, prodaju, licenciranje, distribuciju, prijenos, promjene, prilagođavanje, prevođenje, pripremu izvedenih radova, dekompiliranje, obrnuti inženjering, rastavljanje ili bilo kakvo drugo izvođenje izvornog koda iz proizvoda, osim ako je to drugačije dopušteno, (ii) poduzimanje radnji za zaobilaženje ili rušenje zaštite ili pruženih pravila za korištenje sadržaja, koje je razvila ili provodi bilo koja funkcija (uključujući bez ograničenja upravljanje digitalnim pravima (DRM) ili zaključano prosljeđivanje (eng. forward lock) u proizvodima, (iii) korištenje proizvoda za pristupanje, kopiranje, prijenos, konvertiranje ili ponovno slanje sadržaja u sukobu sa zakonima ili pravima trećih strana ili (iv) uklanjanje, skrivanje ili mijenjanje Googleovih obavijesti o autorskim pravima ili obavijesti o autorskim pravima trećih strana, zaštitnih znakova ili drugih obavijesti o vlasničkim pravima dodanih ili sadržanih u proizvodima.

3.8 Google pridržava pravo (ali nema obavezu) preispitati, pregledati, označiti, filtrirati, izmijeniti, odbiti ili ukloniti neki proizvod ili sve proizvode iz Web-trgovine. Međutim, slažete se da upotrebom Web-trgovine možete biti izloženi proizvodima koje smatrate uvredljivima, nepristojnima ili nepoželjnima te Web-trgovinu upotrebljavate na vlastiti rizik.

3.9 Povrati: imate 30 minuta od trenutka kupnje (ne preuzimanja) za vraćanje proizvoda koje ste kupili u Web-trgovini kako biste dobili puni povrat svih primjenjivih naknada. Dani proizvod možete vratiti samo jednom te nećete moći drugi put vratiti isti proizvod ako ga ponovo kupite. Kad je dostupna mogućnost vraćanja proizvoda, ona će vam biti dostupna putem korisničkog sučelja Web-trgovine.

3.10 Storniranje i sporovi u vezi s naplatom: Google nije odgovoran za sporove u vezi s naplatom koji proizlaze iz kupnji u Web-trgovini. Za sve probleme s naplatom treba se obratiti određenom razvojnom programeru, tvrtki za obradu plaćanja ili kartičarskoj kući.

3.11 Pravila za objavu ocjena i recenzija: ocjene i recenzije trebale bi biti korisne i pouzdane. Recenziranje sadržaja u Chrome web-trgovini izvrstan je načina za dijeljenje korisnih povratnih informacija, a ujedno pomaže drugim korisnicima Chrome web-trgovine pronaći izvrstan sadržaj i usluge.

• Smjernice za pisanje dobre recenzije
• Neka vaše recenzije budu korisne i informativne.
• Pokušajte navesti i dobre strane i nedostatke.
• Recenzija mora biti čitka, pa provjerite gramatiku i pravopis te izbjegavajte prekomjernu upotrebu velikih slova i interpunkcija.
• Budite pristojni prema drugima.

U nastavku su navedena pravila Chrome web-trgovine za ocjenjivanje i recenzije. Recenzije i komentari koji su uvredljivi ili krše ta pravila podložni su uklanjanju putem kombinacije automatskog pregleda i pregleda koji provode ljudi, a svatko tko ih više puta ozbiljno krši može izgubiti pravo na objavljivanje u Chrome web-trgovini. Uklanjanja su na neodređeno vrijeme osim ako ne predate reviziju kako biste riješili problem. Prema zadanim postavkama provedbe mjera primjenjuju se globalno. Ako provedba mjere podliježe teritorijalnim ograničenjima, obavijestit ćemo vas o tome.

3.11.a Neželjeni sadržaj i lažne recenzije: vaše recenzije trebaju odražavati vaš doživljaj s recenziranim sadržajem ili uslugom.

• Nemojte objavljivati lažne ili netočne recenzije.
• Nemojte više puta objavljivati istu recenziju.
• Nemojte objavljivati recenzije za isti sadržaj s više računa.
• Nemojte objavljivati recenzije kojima je cilj zavarati druge korisnike ili manipulirati ocjenom.
• Nemojte objavljivati recenzije u tuđe ime.
• Nemojte lažno predstavljati sebe ili svoju povezanost sa sadržajem o kojem pišete recenziju.

3.11b Recenzije nevezane uz temu: pripazite da recenzije budu povezane s temom i relevantne za sadržaj, usluge ili doživljaj koji recenzirate.

• Nemojte objavljivati pozive na određene radnje, političke ili društvene komentare ili bilo što drugo što se ne odnosi na sadržaj, uslugu ili temelj doživljaja korisnika o kojem pišete recenziju.

3.11c Oglašavanje: želimo da recenzije budu korisne, a nisu korisne ako promoviraju nešto drugo umjesto sadržaja ili usluge koje recenzirate.

• Nemojte objavljivati promotivni ili komercijalni sadržaj za proizvode ili usluge, uključujući partnerske promocije ili promocije na temelju preporuke.
• Nemojte objavljivati telefonske brojeve, e-adrese ili veze na druge web-lokacije.

3.11d Sukob interesa: recenzije su najvrjednije kada su iskrene i nepristrane. Trebaju ih pisati osobe koje nisu motivirane financijskom dobiti.

• Nemojte nuditi niti prihvaćati novac, proizvode ili usluge u zamjenu za objavljivanje recenzija.
• Nemojte pisati recenzije za sadržaj, usluge ili doživljaje ako ste vlasnik ili radite za tvrtku koja ih je osmislila.

3.11e Sadržaj zaštićen autorskim pravima: recenzije trebaju biti vaše vlastite i odražavati osobne stavove.

• Nemojte objavljivati recenzije koje krše tuđa prava intelektualnog vlasništva, uključujući autorska prava.

Saznajte kako ukloniti sadržaj zaštićen autorskim pravima

3.11f Osobni i povjerljivi podaci: recenzijama bi se trebala dijeliti iskustva. Možete izraziti što mislite o nečemu bez otkrivanja osjetljivih osobnih podataka.

• Nemojte objavljivati osobne ili povjerljive podatke, primjerice adresu stanovanja ili broj vozačke dozvole.

3.11g Nezakonit sadržaj: vaše recenzije moraju biti u skladu sa zakonom i svim uvjetima ili pravnim ugovorima na koje ste pristali.

• Nemojte objavljivati recenzije koje sadrže nezakonit sadržaj ili vezu na nezakonit sadržaj.

3.11h Seksualno eksplicitan sadržaj: Chrome web-trgovina namijenjena je širokoj publici, a recenzije bi to trebale odražavati.

• Nemojte objavljivati recenzije koje sadrže, promoviraju ili zahtijevaju seksualno eksplicitan sadržaj.
• Nemojte objavljivati recenzije koje prikazuju djecu u seksualnim situacijama ili u kojima se djeci obraća na seksualan način.

3.11i Govor mržnje: Chrome web-trgovina namijenjena je svim ljudima, a recenzije bi trebale to odražavati.

• Nemojte promovirati nasilje, odobravati nasilje niti poticati mržnju prema pojedincu ili skupini na temelju rase, nacionalnosti, etničkog podrijetla, vjere, spola, rodnog identiteta, seksualne orijentacije, dobi, invaliditeta, veteranskog statusa ili bilo koje druge karakteristike koja je povezana sa sustavnom diskriminacijom ili marginalizacijom.

3.11j Uvredljive recenzije: Chrome web-trgovina trebala bi zabaviti i informirati, ne napadati i vrijeđati.

• Nemojte se izražavati na opscen, vulgaran ili uvredljiv način.
• Nemojte objavljivati recenzije kojima se uznemiravaju, zastrašuju ili napadaju druge osobe.

4. Googleove usluge i proizvodi i usluge trećih strana

4.1 Neki proizvodi (bez obzira na to je li ih razvio Google ili su ih razvile treće strane) mogu sadržavati značajke koje se upotrebljavaju zajedno s Googleovim proizvodima i uslugama. Shodno tome, vaša upotreba takvih značajki u tim proizvodima i uslugama uređena je i Googleovim uvjetima pružanja usluge koji se nalaze na vezi https://policies.google.com/terms, Googleovim pravilima o privatnosti koja se nalaze na vezi https://policies.google.com/privacy, kao i svim drugim primjenjivim uvjetima pružanja usluge i pravilima o privatnosti vezanim uz pojedine Googleove usluge.

4.2 Vaša upotreba proizvoda koje je razvio Google regulira se člankom 8. ovih uvjeta pružanja usluge Web-trgovine (dodatni uvjeti za krajnjeg korisnika u vezi s proizvodima koje je razvio Google).

5. Odšteta

Do najveće mjere dopuštene zakonom, slažete se da ćete braniti, obeštetiti i osloboditi Google, njegove podružnice i njihove direktore, službenike, zaposlenike i agente od svih potraživanja, tužbi, parnica ili postupaka, kao i bilo kakvih gubitaka, odgovornosti, šteta, izdataka i troškova (uključujući razumne odvjetničke naknade) koji nastanu ili proizađu iz vašeg korištenja Web-trgovine, uključujući preuzimanje, instalaciju ili korištenje bilo kojeg proizvoda, ili vašeg kršenja ovih uvjeta.

6. ODRICANJE OD ODGOVORNOSTI

NI WEB-TRGOVINA NI BILO KOJI OD PROIZVODA NISU NAMIJENJENI ZA UPOTREBU U RADU NUKLEARNIH POSTROJENJA, U SUSTAVIMA ZA ODRŽAVANJE ŽIVOTA, KOMUNIKACIJAMA U HITNIM SLUČAJEVIMA, ZRAKOPLOVNOJ NAVIGACIJI ILI KOMUNIKACIJSKIM SUSTAVIMA, SUSTAVIMA NADZORA ZRAČNOG PROMETA ILI SLIČNIM AKTIVNOSTIMA KOD KOJIH BI KVAR PROIZVODA MOGAO IZAZVATI SMRT, OZLJEDE POJEDINACA ILI TEŠKE FIZIČKE ILI EKOLOŠKE ŠTETE.

7. Opći pravni uvjeti

7.1 Ovi uvjeti čine cjelokupni pravni ugovor između vas i Googlea te reguliraju vašu upotrebu Web-trgovine i proizvoda i u potpunosti zamjenjuju prethodne ugovore između vas i Googlea u vezi s Web-trgovinom i proizvodima.

7.2 Prihvaćate i suglasni ste da svi članovi grupe tvrtki kojima je Google matična tvrtka predstavljaju korisnike treće strane u ovim uvjetima te da će takve druge tvrtke imati pravo izravno provoditi i oslanjati se na odredbe ovih uvjeta koje im donose korist (ili prava koja su u njihovu korist). Osim njih, nijedna druga osoba ili tvrtka neće predstavljati korisnika treće strane ovih uvjeta.

7.3 Suglasni ste da Google ima pravo zatražiti pravni lijek u obliku privremene mjere (ili ekvivalentnu vrstu hitnog pravnog lijeka) u bilo kojoj nadležnosti.

8. Dodatni uvjeti za krajnjeg korisnika u vezi s proizvodima koje je razvio Google

8.1 Preuzimanjem, instaliranjem ili upotrebom bilo kojeg proizvoda ili njegovih dijelova (proizvod) prihvaćate Googleove uvjete pružanja usluge koji se nalaze na vezi https://policies.google.com/terms i Googleova pravila o privatnosti koja se nalaze na vezi https://policies.google.com/privacy te pristajete na njih.

Slično tome, preuzimanjem, instaliranjem i upotrebom bilo kojeg proizvoda, prihvaćate sljedeće dodatne uvjete i odredbe (uvjeti i odredbe) te pristajete na njih.

8.2 Vaša upotreba takvih značajki proizvoda također je uređena dodatnim uvjetima pružanja usluge za Google Chrome i ChromeOS koji se nalaze na vezi https://www.google.com/chrome/terms/ i Chromeovom obavijesti o privatnosti koja se nalazi na vezi https://www.google.com/chrome/privacy/, kao i svim drugim primjenjivim uvjetima pružanja usluge i pravilima o privatnosti vezanima uz pojedine Googleove usluge koji se povremeno i bez obavijesti mogu ažurirati. Nastavkom upotrebe proizvoda potvrđujete da ste suglasni s ovim uvjetima i odredbama, kao i s ostalim uvjetima navedenima u ovom stavku. Ako niste suglasni, prestanite upotrebljavati proizvod.

8.3 Ovaj proizvod, povezani materijali i dokumentacija razvijeni su u potpunosti pomoću privatnih sredstava. Ako je korisnik proizvoda agencija, ministarstvo, zaposlenik ili druga pravna osoba u vladi Sjedinjenih Američkih Država, upotreba, udvostručavanje, reprodukcija, izdavanje, izmjene, otkrivanje ili prijenos proizvoda, uključujući tehničke podatke ili priručnike zabranjeni su uvjetima, odredbama i obvezama sadržanima u ovim uvjetima i odredbama. U skladu s američkom zakonskom regulativom o javnoj nabavi (FAR 12.212) za civilne agencije i dodatkom regulativi o javnoj nabavi (DFARS 227.7202) za vojne agencije, upotreba proizvoda dodatno se ograničava ovim uvjetima i odredbama.

8.4. Google može povremeno utvrditi da proizvod krši Googleove uvjete za razvojne programere ili druge pravne ugovore, zakone, odredbe ili pravila. Suglasni ste da u takvom slučaju Google zadržava pravo daljinski onemogućiti ili ukloniti te proizvode iz vašeg sustava prema vlastitom nahođenju. Preglednik Google Chrome može povremeno provjeravati dostupna ažuriranja proizvoda na udaljenim poslužiteljima, što uključuje, ali nije ograničeno na ispravke programskih pogreški ili poboljšanje rada. Ako vaš preglednik ima tu funkciju, suglasni ste da će se takva ažuriranja automatski tražiti, preuzimati i instalirati, u nekim okolnostima i bez dodatne obavijesti.

8.5 Uvjeti i odredbe bit će važeći dok ih vi ili Google ne raskinete na način opisan u nastavku. Uvjete i odredbe možete u bilo kojem trenutku raskinuti tako što ćete u potpunosti i trajno izbrisati proizvod iz svog sustava ili s uređaja. Vaša se prava prekidaju automatski i trenutno, bez obavijesti od Googlea ili trećih strana ako se ne pridržavate ovih uvjeta i odredbi. U tom slučaju morate odmah izbrisati proizvod.

8.6 Do najveće mjere dopuštene zakonom suglasni ste da ćete braniti, nadoknaditi štetu i preuzeti odgovornost za Google, njegova povezana društva i njihove pojedine direktore, službenike, zaposlenike i agente u svim tužbama, parnicama ili postupcima i od njih, kao i za sve gubitke, odgovornosti, štete, troškove i izdatke (uključujući razumne odvjetničke naknade) koji nastanu ili proiziđu iz vaše upotrebe proizvoda, uključujući preuzimanje i instaliranje, ili iz vašeg kršenja ovih Uvjeta i odredbi.

8.7 PROIZVOD NIJE NAMIJENJEN ZA UPOTREBU U RADU NUKLEARNIH POSTROJENJA, SUSTAVIMA ZA ODRŽAVANJE ŽIVOTA, KOMUNIKACIJAMA U HITNIM SLUČAJEVIMA, ZRAKOPLOVNOJ NAVIGACIJI ILI KOMUNIKACIJSKIM SUSTAVIMA, SUSTAVIMA NADZORA ZRAČNOG PROMETA ILI SLIČNIM AKTIVNOSTIMA KOD KOJIH BI KVAR PROIZVODA MOGAO IZAZVATI SMRT, OZLJEDE POJEDINACA ILI TEŠKE FIZIČKE ILI EKOLOŠKE ŠTETE.

8.8 Ovi uvjeti i odredbe i svi drugi navedeni uvjeti čine cjelokupni ugovor između vas i tvrtke Google u vezi s proizvodom i uređuju vašu upotrebu proizvoda te u potpunosti zamjenjuju sve prijašnje ili postojeće ugovore između vas i tvrtke Google u vezi s proizvodom.

8.9 Suglasni ste da Google i dalje ima pravo zatražiti pravni lijek u obliku privremene mjere (ili ekvivalentnu vrstu hitnog pravnog lijeka) u bilo kojoj nadležnosti.